EntrepriseRANDSTAD PROFESSIONAL
Lieu59 - Lille
ContratIntérim - 3 Mois
Temps de travailTemps plein
SalaireAnnuel de 22500.0 Euros
ExpérienceDébutant accepté
Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail) ;
Qualifier la demande suivant la nomenclature
Traiter l’incident suivant les procédures ;
Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l’utilisateur ;
Assurer le suivi des dossiers.
Profil et prérequis
Expérience : Débutant accepté
Formation : Bac+2 ou équivalents Maintenance assistance informatique
Compétences : Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Offre diffusée par France Travail. Vérifie les conditions et sa disponibilité sur la page de candidature.
