EntrepriseRandstad professional
Lieu59 - Lille
ContratIntérim - 99 Jour(s)
ExpérienceDébutant accepté

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique secteur retail H/FAccueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail) ;

Qualifier la demande suivant la nomenclature

Traiter l’incident suivant les procédures ;

Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l’utilisateur ;

Assurer le suivi des dossiers.

Profil et prérequis

Expérience : Débutant accepté

Offre diffusée par France Travail. Vérifie les conditions et sa disponibilité sur la page de candidature.